Muji Chestnut 및 Doroyaki Recall : 외국 물질로 인해 3,000 개의 제품이 선반에서 제거되었습니다.
최근 Muji는 외국 물질이 밤나무와 로이야키 제품에 혼합되어 지난 10 일 동안 생산 된 3,000 개의 관련 제품을 리콜한다고 발표했습니다. 이 사건은 인터넷에서 빠르게 인기있는 주제가되었으며 소비자는 다시 식품 안전 문제에 세심한주의를 기울였습니다. 다음은 지난 10 일 동안 이벤트의 세부 사항과 네트워크 전반에 걸쳐 인기있는 주제에 대한 통합 분석입니다.
이벤트 검토 : 외국 물체가 혼합 된 트리거 리콜
Muji는 공식적으로 2023 년 10 월에 생산 된 3,000 개의 제품이 포함 된 생산 공정에서 일부 Chestnut 및 Royaki의 일부 배치가 금속 조각과 혼합 될 수 있다는 성명서를 발표했습니다.이 회사는 비상 리콜 프로세스를 시작했으며 전액 환불을 약속했습니다. 다음은 제품 리콜을위한 특정 정보입니다.
제품 이름 | 생산 배치 | 생산 날짜 | 리콜 수 |
---|---|---|---|
밤나무 불루 | 2023A10 | 2023 년 10 월 1-10 일 | 3000 |
소비자 응답 및 소셜 미디어 뜨거운
사건이 노출 된 후 소셜 미디어 플랫폼과 관련된 토론 수가 급증했습니다. Weibo 주제#muji는 도라 야키를 회상합니다#견해 수는 5 백만을 초과했으며 Douyin 관련 비디오의 견해 수는 2 백만을 초과했습니다. 소비자의 주요 초점은 다음과 같습니다.
1. 이물질로 인한 건강 위험
2. Muji 품질 관리 시스템에 대한 질문
3. 수입 식품의 규제 허점 문제
지난 10 일 동안 인터넷 전체의 뜨거운 주제 순위
Muji 사건 외에도 다음은 전체 네트워크에서 가장 인기있는 5 가지 주제입니다.
순위 | 주제 | 인기 지수 | 주요 플랫폼 |
---|---|---|---|
1 | 항저우에서 아시아 게임의 마감 행사 | 98 백만 | Weibo, Tiktok |
2 | iPhone 15 열 문제 | 75 백만 | Zhihu, B 스테이션 |
3 | 전국 여러 곳의 부동산 시장에 대한 새로운 정책 | 68 백만 | Wechat, 헤드 라인 |
4 | 노벨상이 발표되었습니다 | 52 백만 | Zhihu, Weibo |
5 | 무지 리콜 사건 | 48 백만 | Tiktok, Xiaohongshu |
산업 영향 및 전문가 의견
식품 안전 전문가 인 Li 교수는 다음과 같이 말했습니다 : "이 사건은 공급망 관리에서 다국적 기업의 과제를 반영합니다. 기업은 세 가지 측면을 강화하는 것이 좋습니다.
1. 검사를 위해 공장에 들어가는 원료
2. 생산 라인의 외국 물체 예방 및 제어
3. 완제품이 공장을 떠나기 전 금속 검사 "
소매 산업의 분석가 인 Wang은 다음과 같이 지적했다. "이것은 지난 2 년간 중국에서 세 번째 제품 리콜 사건으로 '고품질'브랜드 이미지에 영향을 줄 수 있습니다. 통계에 따르면 : 우리의 통계에 따르면 :
연령 | 리콜 이벤트 수 | 주요 카테고리 |
---|---|---|
2021 | 2 번 | 가구, 음식 |
2022 | 1 시간 | 화장품 |
2023 | 1 번 (이번에) | 음식 |
소비자 응답 조언
1. 제품 포장에 대한 생산 날짜 및 배치 정보를 확인하십시오.
2. 환불을 위해 구매 바우처를 저장하십시오
3. 당신이 먹었고 불편 함을 느끼면 시간에 치료를 받으십시오.
4. 공식 채널을 통한 프로세스 리턴 절차
기업을위한 후속 조치
Muji China의 책임자는 세 가지 개선 조치가 취해 졌다고 말했다.
1. 관련된 생산 라인을 중단하십시오
2. X- 선 탐지 장비를 도입하십시오
3. 빠른 소비자 대응 채널을 설정하십시오
이 사건은 다시 한 번 식품 안전 경보를 울렸다. 소비 업그레이드의 맥락에서 품질에 대한 소비자의 요구 사항이 증가하고 있으며 기업은 품질의 결론을 엄격히 준수해야합니다. 우리는 사건의 진행에 계속주의를 기울일 것입니다.
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